Turismo de negócios: Convention & Visitors Bureau na região centro

Abstract

Para além do alojamento, dos espaços para reuniões, das acessibilidades e das organizações locais de apoio (como é o caso dos Convention & Visitors Bureaux) representarem uma grande importância no momento de escolha do local para realizar ou assistir a uma conferência ou outro evento de negócios, também a atratividade do destino, relacionada com as atividades culturais, recreativas e de lazer possíveis de se realizarem antes, durante ou depois do evento, influencia a decisão de escolha. É por este motivo que quando falamos de Turismo de Negócios devemos ter em conta, necessariamente, a existência de uma relação de complementaridade entre este e os restantes produtos turísticos que, por sua vez, deverão ser valorizados de forma a aumentar a atratividade do destino, e consequentemente contribuir para o desenvolvimento local. As estruturas organizativas denominadas Convention & Visitors Bureau (CVB) desempenham um papel fundamental na gestão e nas atividades de marketing dos territórios como destinos de Turismo de Negócios. Um dos seus propósitos passa precisamente pela organização e promoção não só do alojamento e dos espaços para reuniões (e outros eventos) do território onde se situam, mas também da oferta relacionada com o lazer e a animação de modo a valorizar a experiência turística dos visitantes, de uma forma articulada com os stakeholders dos destinos. Com esta dissertação pretendemos evidenciar as potencialidades turísticas de um território específico na Região Centro, delimitado pelo Baixo Mondego, Baixo Vouga e Dão- Lafões que, aliadas às estruturas e equipamentos específicos, existentes principalmente nos seus principais centros urbanos, proporcionam um ambiente favorável ao desenvolvimento do Turismo de Negócios neste território. Para isso, estruturámos um modelo de investigação baseado na revisão bibliográfica e discussão da temática, na análise dos principais recursos e atrativos do território, na análise dos CVB já existentes em Portugal e na realização de um estudo Delphi junto de um painel de especialistas que direta ou indiretamente estão ligados à atividade turística neste território específico, resultando na proposta concreta de medidas estratégicas e na identificação de competências organizativas e características territoriais que poderão contribuir para dar expressão ao Turismo de Negócios e, mais concretamente, à criação de uma estrutura do tipo CVB como forma de fortalecer e valorizar este território específico como destino de Turismo de Negócios.