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Höller, L. (2013). Potenziale von Social Media Anwendungen in der B2B-Unternehmenskommunikation von Software-ProduzentInnen. In Social Media in der Organisationskommunikation (pp. 63–84). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-02329-4_4
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