Vantagens e dificuldades na utilização de plataformas e tecnologias digitais por professores e alunos

Abstract

RESUMO O estudo analisa as vantagens e as dificuldades encontradas por professores e alunos quanto ao uso de uma seleção de nove plataformas e tecnologias digitais em atividades escolares e verifica se a situação decorrente da quarentena devida à covid-19 gerou outros problemas no uso dessas plataformas e tecnologias digitais. Foram aplicados questionários a 105 alunos e 45 professores de cinco agrupamentos de escolas de Portugal. Os resultados revelaram que professores e alunos concordaram com as vantagens e os contributos da utilização das plataformas e tecnologias digitais. Quanto às dificuldades, os professores assinalaram que a obsolescência e a insuficiência do parque informático e o acesso à internet apresentaram-se como os principais problemas encontrados ao utilizar as plataformas e tecnologias digitais. Já os alunos indicaram como principal dificuldade o acesso à internet. Durante a pandemia, os professores relataram dificuldades mais associadas aos aspetos sociais, pedagógicos e técnicos, enquanto os alunos relacionaram-nas mais com questões pessoais.RESUMEN El estudio analiza las ventajas y dificultades que encuentran los docentes y alumnos con respecto al uso de una selección de nueve plataformas y tecnologías digitales en las actividades escolares diarias, además de verificar si la situación resultante de la cuarentena por covid-19 generó otros problemas en el uso de estas plataformas y tecnologías digitales. Se aplicaron unos cuestionarios a una población compuesta por 105 alumnos y 45 maestros de cinco grupos escolares de Portugal. Los resultados revelaron que docentes y estudiantes coincidieron con las ventajas y aportes del uso de las plataformas y tecnologías digitales en los procesos de enseñanza-aprendizaje. En cuanto a las dificultades encontrados al utilizar las plataformas y tecnologías digitales en sus actividades escolares, los docentes señalaron problemas con la obsolescencia de los equipos y con el acceso a internet, todavía los alumnos señalaron el acceso a internet como su principal dificultad. Durante la pandemia, los docentes señalaron dificultades más asociadas a aspectos de tipo social, pedagógico y técnico, mientras los alumnos destacaban los aspectos personales.ABSTRACT This study analyzes the advantages and difficulties of teachers and students regarding the use of a selection of nine digital platforms and technologies for daily school activities and verifies whether the situation resulting from the quarantine due to covid-19 generated other problems in the use of those digital platforms and technologies. Questionnaires were applied to 105 students and 45 teachers in five schools in Portugal. The results revealed that teachers and students agreed with the advantages and contributions of the use of digital platforms and technologies. As for the difficulties, the teachers pointed out problems with the obsolescence and the insufficiency of the equipment and with the internet access presented as the main ones encountered when using the digital platforms and technologies. The students indicated internet access as their main difficulty. During the pandemic, teachers reported difficulties more associated with social, pedagogical, and technical aspects, while students related it more to personal issues.