Komplexität – Herausforderungen für Unternehmen und Management

Abstract

Das Kapitel befasst sich mit dem Begriff und den Merkmalen von Komplexit{ä}t. Es beschreibt den Unterschied zwischen komplizierten und komplexen Systemen sowie verschiedene Formen von Komplexit{ä}t wie zum Beispiel Binnen- und Au{ß}enkomplexit{ä}t anhand von F{ä}llen aus dem Unternehmenskontext. Die Wirkung komplexer Situationen auf den Menschen wird auf der Basis der Ans{ä}tze von Dietrich D{ö}rner (Die Logik des Misslingens. Strategisches Denken in komplexen Situationen, 2. Aufl., Rowohlt, Reinbek, 2014) und Peter Kruse (Wie reagieren Menschen auf wachsende Komplexit{ä}t, https://www.youtube.com/watch?v=yn0MU1tW4jg , 2016) erl{ä}utert. Die zentralen Thesen dieses Buches, n{ä}mlich, dass linear-kausale Managementans{ä}tze der Analyse, Planung, Steuerung und Kontrolle in komplexem, dynamischem Umfeld an ihre Grenzen sto{ß}en und ein Paradigmenwechsel in F{ü}hrung und Management erforderlich ist, werden in ihren Grundprinzipien dargelegt. Die Ableitung verschiedener Handlungsoptionen im Umgang mit Komplexit{ä}t rundet dieses Grundlagenkapitel ab.