The Impact of defensive barriers on organizational performance and learning

Abstract

Résumé Après plus d’une décennie au cours de laquelle la connaissance a été considérée comme une ressource stratégique pour les organisations, de sérieux problèmes apparaissent dans sa gestion. Le présent article apporte une approche socio-cognitive aux problèmes de la gestion de la connaissance et de l’apprentissage dans les organisations. L’objectif de la recherche est d’étudier comment certains comportements agissent comme barrières défensives et d’envisager leurs possibles influences sur la performance de l’organisation.