Abstract
Markenliebe ist die intensivste Form der Markenbindung. Sie geht einher mit zahlreichen ökonomisch positiven Verhaltenswirkungen. Zentrale Voraussetzung für ein effektives Management von Markenliebe ist die valide Messung der Liebe zur Marke. Der Beitrag liefert einen Überblick über verschiedene Zugänge zur zeitpunkt- und zeitraumbezogenen Messung von Markenliebe sowie zur Erfas- sung der unterschiedlichen Arten der Markenliebe. Basierend auf den Erkenntnissen zur Entstehung von Markenliebe werden die wichtigsten Management- Schritte zum Aufbau von Markenliebe abgeleitet.
Cite
CITATION STYLE
Langner, T., Bruns, D., Fischer, A., & Kühn, J. (2018). Messung und Management von Markenliebe. In Handbuch Markenführung (pp. 1–21). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-13361-0_59-1
Register to see more suggestions
Mendeley helps you to discover research relevant for your work.
