Propuesta de un sistema de Control del Almacén

Abstract

El presente artículo tiene la finalidad de proponer un sistema de control de almacén, para una empresa comercial, utilizando el modelo Supply Chain Operations Reference (SCOR), organizado en cinco procesos: evaluados, diagnosticados y propuestos en diagramas de Flujo. Presenta un diseño de investigación no experimental, un nivel descriptivo-propositivo, buscando alcanzar alternativas de solución a determinados problemas y evaluar la propuesta de solución. Se realizó el diagnóstico con los lineamientos del modelo escogido; crean y aplican los procesos de acuerdo con sus experiencias, en respuesta a las necesidades de la empresa y las características del modelo: alinear, integrar, colaborar y sincronizar. Se concluye que la empresa comercializadora no posee un sistema de control, cuya propuesta ha generado la satisfacción del cliente y ventaja competitiva sobre otras empresas del mismo rubro, mejorando su rentabilidad.