La capacité de transformation comme composante du capital humain : une étude exploratoire dans un groupe coté

Abstract

Résumé Une étude exploratoire menée dans un grand groupe français sur le thème de la construction d’un outil de mesure de la capacité de transformation a montré des résultats permettant d’avancer l’hypothèse que cette même capacité de transformation pouvait constituer une des composantes clefs du capital humain. En partant des paradigmes de l’organisation organisante (« organizing »), du modèle de la fabrique de la stratégie, cet article propose une grille de mesure de la capacité de transformation autour de quatre pôles : Méthodes/Ressources ; Pratiques ; Compétences des acteurs ; Obtention des résultats. Partant des résultats sur un premier terrain, nous montrons que le capital humain reposant sur les notions de potentiel individuel, de motivation et d’engagement peut être étendu à la dynamique de transformation dans une logique d’apprentissage collectif et d’organisation apprenante. La capacité de transformation devient alors une composante du capital humain et un moyen de le mesurer de manière opérationnelle.