Hedonisme Konsumen sebagai Variabel Mediator antara Pemasaran dan Pembelian Tidak Terencana

Abstract

Dalam sebuah proses pembelian, konsumen dapat melakukan pembelian secara terencana dan tidak terencana. Pembelian tidak terencana atau seringkali dikenal sebagai pembelian impulsif merupakan respon dari penawaran produk yang relatif tidak mahal seperti produk bakery. Faktor produk, pemasaran, dan karakteristik konsumen ditengarai sebagai faktor yang memengaruhi seseorang melakukan pembelian tidak terencana. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor pemasaran dan hedonisme konsumen terhadap keputusan pembelian tidak terencana pada Gerai Roti ABC yang terletak di salah satu pusat perbelanjaan di Kota Bekasi. Pengambilan contoh penelitian menggunakan nonprobability sampling dan jumlah contoh yang terlibat adalah 192 orang konsumen Gerai Roti ABC. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM). Hasil analisis menunjukkan bahwa pada faktor pemasaran, indikator produk dan pemasaran merupakan indikator yang secara signifikan mampu menjelaskan variabel laten faktor pemasaran. Lebih lanjut, faktor pemasaran berpengaruh secara langsung dan signifikan positif terhadap hedonisme konsumen dan juga pemebelian tidak terencana. Faktor pemasaran juga berpengaruh secara tidak langsung dan signifikan positif terhadap pembelian tidak terencana melalui hedonisme konsumen di Gerai Roti ABC.