PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM PADA INDUSTRI PARIWISATA (PT GEMILANG MEDIA WISATAMA (TRAVELXISM)).docx

Abstract

Strategi digital marketing saat ini sudah banyak digunakan dengan penggunaan media sosial instagram, termasuk pada industri pariwisata. Oleh karena itu dibutuhkan pengelolaan media sosial instagram yang optimal agar dapat menjadi sarana komunikasi antara perusahaan dengan publik mengenai pariwisata. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan bagaimana pengelolaan media sosial instagram pada PT Gemilang Media Wisatama. Metode penelitian dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang akan menggambarkan detail mengenai media sosial instagram pada akun @Travelxism. Hasil penelitian diketahui bahwa pengelolaan media sosial instagram yang dilakukan setiap harinya pada akun @Travelxism minimal mengunggah 1 konten per harinya. Hal ini tentu tidak bisa lepas dari proses pembuatan konten yang terorganisir dengan baik. Adapun untuk alur dalam pembuatan konten yang dilakukan terdapat 6 tahapan, yaitu perencanaan, pencarian konten, copywriting, pembuatan konten, publikasi konten dan tahap evaluasi.