Qualidade de vida no trabalho dos servidores técnico-administrativos em educação em uma universidade federal de Minas Gerais

Abstract

Considerando-se o bem-estar do trabalhador como elemento fundamental para o alcance de interesses organizacionais, surge, na década de 1970, o termo qualidade de vida no trabalho (QVT), associado inicialmente às empresas privadas, mas já tendo alcançado o setor público. Todavia, para que programas dessa natureza sejam efetivos é necessária a investigação das necessidades dos trabalhadores. Objetivou-se neste estudo avaliar a percepção da QVT dos técnicos-administrativos em educação de uma instituição federal de ensino superior localizada na região do Vale do Jequitinhonha, em Minas Gerais. Categorias e limites foram utilizados para classificar a QVT à luz de cada item do questionário, sendo a análise de quartis empregada para determinar os itens mais críticos. Verificaram-se aspectos negativos nas oito dimensões analisadas, com ênfase na compensação justa e adequada, condições de trabalho e oportunidades na carreira. Por outro lado, a maioria dos entrevistados destacou a relevância social e importância do trabalho, considerando-se a localização geográfica da Universidade, em uma das regiões de vulnerabilidade socioeconômica do Estado. Conclui-se que embora muitos aspectos críticos tenham sido detectados no estudo, alguns aspectos não dependem da instituição para sua concretização, especialmente com relação a questões salariais, todavia, a implantação de programas de qualidade de vida, ainda incipientes, poderiam contribuir para mitigar algumas das insatisfações e frustações das pessoas. Considerando-se o bem-estar do trabalhador como elemento fundamental para o alcance de interesses organizacionais, surge, na década de 1970, o termo qualidade de vida no trabalho (QVT), associado inicialmente às empresas privadas, mas já tendo alcançado o setor público. Todavia, para que programas dessa natureza sejam efetivos é necessária a investigação das necessidades dos trabalhadores. Objetivou-se neste estudo avaliar a percepção da QVT dos técnicos-administrativos em educação de uma instituição federal de ensino superior localizada na região do Vale do Jequitinhonha, em Minas Gerais. Categorias e limites foram utilizados para classificar a QVT à luz de cada item do questionário, sendo a análise de quartis empregada para determinar os itens mais críticos. Verificaram-se aspectos negativos nas oito dimensões analisadas, com ênfase na compensação justa e adequada, condições de trabalho e oportunidades na carreira. Por outro lado, a maioria dos entrevistados destacou a relevância social e importância do trabalho, considerando-se a localização geográfica da Universidade, em uma das regiões de vulnerabilidade socioeconômica do Estado. Conclui-se que embora muitos aspectos críticos tenham sido detectados no estudo, alguns aspectos não dependem da instituição para sua concretização, especialmente com relação a questões salariais, todavia, a implantação de programas de qualidade de vida, ainda incipientes, poderiam contribuir para mitigar algumas das insatisfações e frustações das pessoas.