Lovemarks

Abstract

Moment mal, dies ist ein Buch über Marketing. Da schreibt man über Wirtschaft, Geld und Erfolg. Was hat Liebe damit zu tun? — Sie haben Recht: Klassisches Marketing, Marktforschung und Universitäten verweisen auf andere, kühlere Beziehungsebenen: Folglich ist eine Marke besser, schöner oder schneller, wäscht weißer, ist sicherer und vertrauenswürdiger — und nicht etwa liebenswürdiger! Doch verlassen wir für kurze Zeit einmal das klassische Terrain und lassen wir, dem Thema entsprechend, ein wenig Pathos zu.