Riesgos psicosociales, estrés laboral y síndrome burnout en trabajadores universitarios de una escuela de bioanálisis

Abstract

Objetivo Evaluar los riesgos psicosociales, el estrés laboral y el Síndrome Burnout en trabajadores universitarios de una escuela de bioanálisis venezolana.Metodología La investigación fue descriptiva y de corte transversal, la muestra estuvo constituida por 75 trabajadores. El análisis de riesgos psicosociales, el estrés laboral y el Síndrome Burnout se realizó a través de la metodología CoPsoQ-istas21.Resultados Los principales riesgos psicosociales fueron el ritmo de trabajo (80,8 %) y la inseguridad en las condiciones de trabajo (54,9%) en la situación más desfavorable a la salud, la doble presencia (52,7%) y el conflicto de roles (38,9%) en la situación intermedia, y el  reconocimiento (98,6%) y la confianza vertical (94,3 %) en la situación más favorable. tanto el estrés laboral (3%) como el Síndrome Burnout (5%) se presentaron en la situación más desfavorable. Fueron directas las relaciones entre la antigüedad laboral y la escala de sueldos (r=0,361; p≤0,001), entre los niveles de estrés laboral  y el Síndrome de Burnout (r=0,512; p≤0,01),  y entre la satisfacción laboral y el estado de salud auto-percibida (r=0,485; p≤0,01).Conclusiones Se debe analizar y reforzar la descripción de cargos y funciones desempeñados por los trabajadores,  construir indicadores de desempeño del personal, establecer mejores mecanismos para la planificación del trabajo y sistemas de información que ayuden a mejorar el modelo gerencial en la escuela.