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Rücker, A., Jaenicke, P., & Hofer, M. B. (2014). Aktives Vielfaltsmanagement – Ertragssteigerung im automobilen Ersatzteilgeschäft. In Automotive Management (pp. 207–214). Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-34068-0_14
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