ANALISIS MANAJEMEN RISIKO OPERASIONAL BERDASARKAN PENDEKATAN ENTERPRISE RISK MANAGEMENT (ERM) PADA UD. ANUGRAH CABANG RANTAUPRAPAT

Abstract

ABSTRACT. Of the many e-commerce sites that have sprung up in Indonesia, the TikTok application takes this business opportunity by creating a TikTok Shop which is a digital marketing medium that is no less widely used by business people. The purpose of this study is to find out how much influence advertising, the COD system and free shipping promo have on purchasing decisions at the TikTok Shop among UIN North Sumatra students. The research method used is quantitative. The data used in this study are primary data obtained from questionnaires. The sample of this research was students of the State Islamic University of North Sumatra, totaling 100 respondents. The analysis technique uses multiple linear analysis. The variables of this study consist of independent variables, namely advertising, the COD system, and free shipping promos and the dependent variable, namely purchasing decisions at the TikTok Shop. The results of the study show that advertising, COD systems and free shipping promos have a positive and significant effect on purchasing decisions simultaneously. Partial testing results: advertising has a significant effect on purchasing decisions indicated by tcount 1990 and ttable 1985. The COD system has a significant effect on purchasing decisions shown by the tcount of 2.306 and ttable of 1.985. The free shipping promo has a significant effect on purchasing decisions as indicated by the tcount of 3,452 and ttable of 1,985.     ABSTRAK.  Dari banyaknya e-commerce yang bermunculan di Indonesia, aplikasi TikTok mengambil peluang bisnis ini dengan menciptakan TikTok Shop yang menjadi media digital marketing yang juga tidak kalah banyak digunakan oleh para pelaku usaha.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh iklan, sistem COD dan promo gratis ongkir terhadap keputusan pembelian pada TikTok Shop dikalangan Mahasiswa UIN Sumatera Utara. Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif. Data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuisioner. Sampel penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Islam Negeri Sumatera Utara yang berjumlah 100 responden. Teknik analisis menggunakan analisis linier beganda. Variabel penelitian ini terdiri dari variabel bebas yaitu iklan, sistem COD, dan promo gratis ongkir dan variabel terikat yaitu keputusan pembelian pada TikTok Shop. Hasil penelitian menujukkan bahwa iklan, sistem COD dan promo gratis ongkir berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara simultan. Pengujian secara parsial menghasilkan: iklan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ditunjukkan dengan nilai thitung 1990 dan ttabel 1.985. Sistem COD berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ditujunjukkan dengan nilai thitung 2.306 dan ttabel 1.985. Promo gratis ongkir berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian ditunjukkan dengan nilai thitung 3.452 dan ttabel1.985.