#Step @by #Step: recomendações para o desenvolvimento de pesquisa online de alta qualidade.

Abstract

ResumoO presente estudo tem como objetivo discutir e apresentar as principais premissas para garantir a qualidade de pesquisas online. O método utilizado foi a revisão do estado da arte da literatura internacional acerca do tema. As principais conclusões apontam para um conjunto de prós e contras em relação às coletas off-line, demonstrando não haver superioridade de nenhuma das duas técnicas. Os principais aprendizados e melhores práticas são apresentados nas seguintes categorias: concepção da pesquisa, representatividade das amostras, design de questionários e qualidade dos dados.