LOGÍSTICA REVERSA: CENÁRIO DAS AGROINDÚSTRIAS DO ESTADO DE SANTA CATARINA

Abstract

Para a Logística Reversa existem diversas definições, dessa forma percebe-se que o conceito está em processo de evolução, com possibilidades de novos negócios. A partir disso o presente trabalho apresenta alguns conceitos de logística reversa, sua importância, fatores para a sua aplicação e como o processo logístico reverso é visto no Brasil. O objetivo do estudo é identificar quais são as ações de logística reversa praticada pelas Agroindústrias do Estado de Santa Catarina. A metodologia utilizada classifica-se como descritiva e quantitativa, utilizando a técnica de levantamento ou survey. O instrumento utilizado foi um questionário com perguntas fechadas, que avaliou o nível de formalização dos fluxos de logística nas agroindústrias. A pesquisa concentrou-se em 10 grandes empresas do Estado de Santa Catarina. Percebeu-se que a maior parte das empresas considera a logística reversa como fator importante, que os fluxos reversos estão integrados. Os resultados apontam um percentual significativo sobre a importância da logística reversa, porém grande número de empresas apresenta dificuldades ou desinteresse em implementar o gerenciamento da Logística Reversa, ou seja, faltam sistemas específicos para o fluxo reverso. Conclui-se que a logística reversa não é uma prática muito recente, mas tende a crescer, por causa das necessidades das instituições ao atendimento à legislação ambiental, pelo aumento do consumo de produtos, a geração dos resíduos e seus retornos de forma ambientalmente correta.