Kulturbetriebe im digitalen Wandel: Grundlagen einer digitalen Strategie

Abstract

Der Beitrag widmet sich der digitalen Transformation von Kulturbetrieben mit dem Ziel, wesentliche Themenfelder einer digitalen Strategie aufzuzeigen und zu diskutieren. Zunächst wird das Phänomen der Digitalisierung anhand verschiedener Perspektiven beleuchtet um ein ganzheitliches Verständnis für die tief greifenden Veränderungen zu entwickeln. Da eine technische Sicht auf das Thema zu kurz greifen würde, werden auch ausgewählte gesellschaftliche Implikationen der Digitalisierung thematisiert. Daran anschließend werden fünf Themenbereiche einer digitalen Strategie erläutert. Diese umfassen die Digitalisierung des Leistungsangebots von Kulturbetrieben, die veränderte Rolle der Besucher, Anforderungen an die digitale Infrastruktur, den Umgang mit Daten(schutz) und die veränderten internen Arbeitsprozesse. Anhand einer Digital-Strategie-Canvas werden die Themenfelder mit Leitfragen zusammengefasst und für Workshops in der Praxis zur Entwicklung einer digitalen Strategie aufbereitet.