Pendahuluan; Era globalisasi yang sedang dan akan kita hadapi dibidang kesehatan menimbulkan secercah harapan akan peluang meningkatnya pelayanan kesehatan. Tujuan; mengetahui sikap asertif perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan di instalasi rawat inap di rumah Sakit. Metode; penelitian deskriptif menggambarkan tentang tingkat pendidikan, pengalaman kerja, dan jenis kelamin terhadap sikap asertif perawat. Hasil; menunjukkan bahwa komunikasi verbal 38 (69,1 %), komunikasi non verbal 39 (70,9%) dan faktor yang mempengaruhi komunikasi verbal dan non verbal 30 (54,5%). Kesimpulan; bahwa dalam memberikan pelayanan keperawatan, perawat dapat menunjukkan perilaku yang tidak asertif karena dipengaruhi oleh beberapa faktor, contoh faktor lingkungan. Lingkungan interaksi akan mempengaruhi komunikasi yang efektif.
CITATION STYLE
Pannyiwi, R., Nurhaedah, N., & Hariati, A. (2021). Sikap Asertif Perawat dalam Memberikan Pelayanan Keperawatan di Instalasi Rawat Inap di Rumah Sakit. Jurnal Ilmiah Kesehatan Sandi Husada, 10(1), 280–284. https://doi.org/10.35816/jiskh.v10i1.606
Mendeley helps you to discover research relevant for your work.