Articulando modelos de alinhamento estratégico de tecnologia da informação

Abstract

O conceito de tecnologia da informação (TI) vem ganhando importância para as organizações. O uso eficiente da TI e a integração entre sua estratégia e a estratégia de negócios vão além da idéia de que se trate de uma mera ferramenta de automação de processos e de aumento da produtividade empresarial. Através do alinhamento estratégico de TI, busca-se o ajuste tanto das estratégias de negócios e de TI, quanto das estruturas internas da empresa. Para isso, diversos modelos desse alinhamento têm sido propostos. Este artigo analisa oito deles. O objetivo é propor uma articulação entre esses modelos de alinhamento estratégico, de modo a integrar os seus vários elementos comuns e complementares, propondo um novo modelo conceitual teórico, via triangulação analítico-teórica. O modelo proposto mantém os principais conceitos encontrados nos modelos de alinhamento estratégico de TI analisados, consolidando e explicitando os conceitos propostos individualmente por esses modelos.The concept of Information Technology (IT) is becoming increasingly important for the organizations. The effective use of IT in firms, as well as the integration between the IT strategy and the business strategy of a company, have surpassed the idea of IT as a simple tool for process automation and productivity growth. The Strategic Alignment of Information Technology aims at adjusting both the Business and Information Technology's strategies of a company and its internal structures. As such, several Models of Strategic Alignment of IT have been proposed. This article analyzes eight of them. The goal is to propose an articulation among these main existing models of strategic alignment of IT, integrating its common and complementary elements and proposing a new theoretical conceptual model, via an analytic-theoretical triangulation. The proposed model keeps the main concepts found out in the IT Strategic Alignment models analyzed, consolidating and highlighting the issues individually proposed by these Business-IT alignment models.