Organisationales Commitment (OC) ist innerhalb der Organisationsforschung als Treiber für erwünschte Einstellungen und Verhaltensweisen von Mitarbeitern anerkannt. In diesem Beitrag werden die Erkenntnisse zum OC auf das Konstrukt Marken-Commitment (MC) als zentrale Voraussetzung für markenorientierte Verhaltensweisen von Mitarbeitern übertragen. Marken-Verhalten lässt sich in Marken-Enthusiasmus, Marken-Konformismus und positive Mundpropaganda unterteilen. Das Kapitel stellt dar, welchen Beitrag Marken-Commitment zum Markenerfolg leisten und wodurch es im Unternehmen aufgebaut werden kann.
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Frisch, J. C., Baum, M., & Esch, F.-R. (2016). Marken-Commitment von Mitarbeitern aufbauen. In Handbuch Markenführung (pp. 1–16). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-13361-0_47-1
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