HUBUNGAN REWARD: UCAPAN TERIMA KASIH DENGAN KEDISIPLINAN WAKTU TIMBANG TERIMA PERAWAT

Abstract

Pendahuluan: Upaya peningkatan produktifitas, loyalitas, serta kedisiplinan perawat melalui pemberian reward atau penghargaan atas kinerja yang telah dicapai dalam bentuk non finansial tidak kalah pentingnya. Kekuatan ucapan terima kasih oleh seorang atasan kepada bawahan dapat menjadi sumber inspirasi untuk menyelesaikan pekerjaan dengan disiplin. Tujuan:  Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hubungan antara pemberian reward ucapan terima kasih dengan kedisiplinan waktu saat timbang terima perawat di IRINA Anggrek RSUP. Prof. DR. R. D. Kandou Manado. Metode: metode penelitian ini menggunakan analisa observasional melalui pendekatan cross sectional dilakukan terhadap 45 perawat pelaksana dengan menggunakan teknik wawancara dan lembar observasi untuk mengumpulkan data penelitian. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya 33,3% perawat yang menerima ucapan terima kasih baik dari supervisor, kepala ruangan maupun ketua tim, dan 44,4% perawat yang disiplin waktu saat timbang terima. Hasil uji statistik menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara reward ucapan terima kasih dengan kedisiplinan waktu timbang terima perawat, dan perawat yang mendapat ucapan terima kasih berpeluang 6 kali lebih disiplin waktu dalam mengikuti timbang terima. Diskusi: kepada para supervisor, kepala ruangan, maupun ketua tim kiranya lebih meningkatkan pemberian reward ucapan terima kasih kepada para perawat pelaksana saat selesai melaksanakan tugas, dan bagi perawat pelaksana hendaknya lebih disiplin waktu saat timbang terima.