Tingkat kapabilitas LMS Socrates di SMK Strada Menggunakan COBIT 5

Abstract

Perkembangan teknologi serta segala kemajuan yang ada terjadi dengan begitu pesat dimana hal ini membuat sistem informasi menjadi hal yang besar, sebagai sistem penunjang akademik haruslah sistem tersebut dapat memberikan pelayanan pada pengguna dalam aktivitas akademik yang dimiliki sekolah, yaitu LMS Sokrates kepala sekolah dan yayasan ingin mengetahui apakah sistem akademik tersebut sudah berjalan maksimal, oleh karena itu perlu dilaksanakan penggukuran tingkat kapabilitas. Terkait masalah tersebut peneliti akan mengadakan audit dengan kerangka kerja COBIT 5 menggunakan domain DSS dengan tujuan memastikan prosedur berjalan sebagaimana mestinya. Hasil yang didapat Pada DSS01 Manage Operational mendapatkan nilai rata-rata 2,6, pada DSS02 Manage Service Request and Incidents mendapatkan nilai rata-rata 2,0, DSS03 Manage Problems mendapatkan nilai rata-rata 1,6, DSS04 Manage Continuity mendapatkan nilai rata-rata 1,5, pada DSS05 Manage Security Service mendapatkan nilai rata-rata 0,5, Pada DSS06 Manage Business Process Controls mendapatkan nilai rata-rata 1,2. Sekolah sudah menerapkan proses pada akademik namun beberapa belum menerapkan, mengidentifikasi, mengola dan mendokumentasikan.