Relação das práticas de responsabilidade social interna nas organizações com a satisfação no trabalho e as intenções de saída: O papel mediador do ajustamento pessoa-organização

Abstract

A presente investigação teve como objectivo compreender o impacto das percepções de responsabilidade social das empresas (RSE) interna nos níveis de satisfação no trabalho (ST) e intenções de saída (IS) dos colaboradores, bem como clarificar o papel da variável ajustamento pessoa-organização (P-O Fit) nas relações anteriores. Visando testar o impacto das percepções de RSE interna na ST e IS, bem como o efeito mediador do P-O Fit, e tendo por base uma amostra de 422 colaboradores de 20 empresas do sector industrial português, foram conduzidas análises de regressão hierárquicas, em alinhamento com o procedimento de Baron e Kenny (1986). Os resultados indicam a RSE interna como preditora de ambas as variáveis (satisfação no trabalho e intenções de saída) e que o P-O Fit medeia parcialmente o impacto das percepções de RSE interna na satisfação no trabalho.