Von der Prozessdokumentation zum Corporate Performance Management

Abstract

Nachdem Anfang der Neunziger Jahre Business Reengineering als neuartiges Instrument zur Reorganisation von Unternehmen auftauchte, hat sich diese Thematik seitdem deutlich differenziert und erlebt gerade eine inhaltliche Renaissance. Die statische Prozessanalyse wurde in den letzten Jahren um zusätzliche dynamische Methoden, wie z.B. Prozesskostenrechnung, prozessbasierte Balanced Scorecard oder Process Mining erweitert. Corporate Performance Management wird dabei als Oberbegriff für nachhaltiges prozessorientiertes Handeln und Denken in Unternehmen verstanden. Im Umfeld der ARIS-Methodik wurden im Laufe der Jahre bewährte Methoden- und Softwarelösungen entwickelt, die eine performance-basierte Unternehmenssteuerung ermöglichen.