EFECTOS DEL ESTRÉS LABORAL POST PANDEMIA EN TRABAJADORES DE UNA EMPRESA DEL SECTOR COMERCIAL EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ

Abstract

Durante la pandemia por el COVID-19 la población trabajadora a nivel global presentó excesiva sobrecarga laboral a causa del aumento en las responsabilidades a ejecutar, la falta de cumplimiento de los horarios de desconexión y el desequilibrio con relación a las actividades rutinarias familiares, desarrolladas en los mismos horarios, generando una percepción de altos niveles de estrés laboral. Con la presente investigación se pretende analizar la sintomatología asociada al estrés laboral y su relación con la sintomatología osteomuscular de los trabajadores de una empresa del sector comercial. Este estudio corresponde a una investigación no experimental, de corte transversal observacional, basado en un enfoque de investigación tipo mixta al tener una recolección de información cualitativa y cuantitativa, el alcance es descriptivo ya que se analizó la afectación del estrés laboral en la salud de los trabajadores post-pandemia. La sintomatología asociada con el estrés laboral de la población encuestada está principalmente relacionada con dolores en el cuello y/o espalda, de acuerdo con los resultados de la encuesta aplicada. Para la sección de molestias osteomusculares las partes del cuerpo con mayor afectación resultaron ser el cuello, hombro y zona lumbar, lo cual indica que la relación entre sintomatología por el estrés corresponde solo a tensión muscular y no se encuentran consecuencias a trastornos de la salud asociados al estrés.