Sistem Informasi Troubleshooting Pada Personal Computer (PC)

Abstract

Penelitian ini bertujuan membangun sebuah perangkat lunak sistem informasi untuk menangani troubleshooting computer . Metode yang digunakan adalah Binary tree , yaitu sebuah tree dengan syarat bahwa tiap node hanya boleh memiliki maksimal 2 subtree yang disebut sebagai pohon, sub pohon kiri ( left subtree ), dan sub pohon kanan ( right subtree ), dan kedua subtree tersebut harus terpisah atau dengan kata lain tiap node dalam binary tree hanya boleh memiliki paling banyak 2 child. Hasil yang didapatkan dari sistem perangkat lunak adalah memberikan informasi mengenai solusi dari kerusakan komputer tanpa harus menyewa tenaga ahli, sehingga diharapkan dapat menekan biaya perbaikan jika terjadi kerusakan komputer.