Abstract
In der neuen ISO 9000:2015, also jener Norm in welcher die Grundlagen und Begriffe für Qualitätsmanagementsysteme erläutert werden, nehmen die Themen Wissen und organisationales Lernen einen bedeutenden Platz ein.
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North, K., Brandner, A., & Steininger, T. (2016). Die Anforderungen der ISO 9001:2015 an das Wissensmanagement (pp. 9–14). https://doi.org/10.1007/978-3-658-11250-9_3
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