KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM BERBASIS WEB SEBAGAI SISTEM PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM PENGELOLAAN SUMBER DAYA AIR

Abstract

Saat ini banyak pegawai yang memiliki pengetahuan dan keterampilan mengenai pengelolaan sumber daya air tidak memberikan pengetahuan dan keterampilan tersebut secara utuh kepada perusahaan dikarenakan belum adanya sistem yang mengatur mengenai transfer knowledge serta pegawai yang mempunyai pengetahuan dan keterampilan mengenai pengelolaan sumber daya air ditempatkan di unit kerja yang lokasinya tersebar di beberapa wilayah kerja perusahaan. Knowledge management system dapat menjadi solusi masalah tersebut. Penelitian ini memaparkan mengenai pengembangan sistem informasi knowledge managent system berbasis web yang kemudian diimplementasikan pada salah satu unit kerja di Perum Jasa Tirta II serta melihat hasil penerapan tersebut apakah terdapat peningkatan kinerja pegawai yang berinteraksi dengan system atau tidak.  Dari hasil penelitian ini membuktikan bahwa terdapat peningkatan kinerja pegawai yang berinteraksi dengan system baik dari aspek kompetensi maupun dari aspek capaian sasaran kerjanya berdasarkan hasil penilaian kinerja menggunakan metode penilaian 3600.  Pada penelitian ini menggunakan model yang diterapkan Tiwana dan pengujian kualitas system menggunakan ISO9126.