Definição de atributos ambientais essenciais para a humanização em quartos de internação

Abstract

Resumo Em arquitetura, humanizar significa oferecer espaços mais qualificados aos usuários, com estímulos ambientais que propiciem bem-estar. Estabelecimentos de saúde públicos raramente oferecem espaços para que os pacientes circulem, além do quarto de internação. Esta pesquisa busca investigar quais são os elementos ambientais essenciais para a humanização desses espaços através de revisão de literatura e um estudo de caso em hospital público. Assim, realizou-se uma revisão de literatura para elencar possíveis elementos capazes de gerar maior conforto e bem-estar físico e psicológico aos usuários, e aspectos relacionados à psicologia ambiental foram abordados para melhor compreensão do comportamento dos usuários. A pesquisa, de caráter investigativo, foi realizada por meio de um estudo de caso, com o apoio de diversos métodos quali/quantitativos, como: visita exploratória, inquirição, observação do comportamento e análise dos traços físicos - imprescindíveis para auxiliar na definição dos atributos prioritários. Os métodos foram aplicados com a finalidade de avaliar o ambiente, identificar os usuários e suas atividades. Pode-se concluir que os elementos ambientais considerados como essenciais são em sua maioria aqueles inerentes à própria arquitetura. Ao projetar ambientes de saúde, que possuem usuários fragilizados, devem-se levar em conta seus anseios e suas necessidades para garantir uma permanência satisfatória.Abstract In architecture, humanising means offering better spaces to users, with environmental stimuli that enhance wellbeing. Public healthcare facilities rarely offer spaces for patients to move around in, in addition to the inpatient room. This study seeks to investigate what are the essential environmental elements for the humanisation of these spaces through a literature review and a case study in a public hospital. Thus, a literature review was carried out to list possible elements capable of generating greater comfort and physical and psychological wellbeing to users, where aspects related to environmental psychology were addressed to better understand users' behaviour. This investigative research was carried out through a case study, with the support of several quali / quantitative methods, such as: exploratory visit, inquiry, observation of behaviour and analysis of physical traits - essential to assist in the determination of the priority atributes. The methods were applied in order to assess the environment and identify users and their activities. The study concludes that the environmental elements considered essential are mostly those inherent to architecture itself. When designing healthcare environments, whose users are frail, one must take into account their desires and needs in order to ensure a satisfactory stay.