La mediación policial como mecanismo alternativo de solución en conflictos comunitarios.

Abstract

El presente artículo es producto de una revisión bibliográfica, cuyo objetivo consistió en explicar la importancia que tiene la mediación policial como mecanismo alterno en la resolución de conflictos comunitarios que se presentan a diario en la colectividad. Se aplicó el método de análisis, con un enfoque cualitativo, diseño no experimental, bajo un nivel documental-bibliográfico transversal. Tras la revisión documental se encontró que; Los conflictos que se presentan en los barrios son cada vez más inherentes en el proceso de convivencia e interacción entre los distintos individuos que los integran, donde también estos pueden acabar en algún tipo de violencia que destruya la relación amistosa o sentimental de las personas, de manera que, se hace necesario emplear herramientas alternativas que auxilien en la transformación del conflicto, como es el caso de la mediación policial, esto debido a que los agentes encargados de la seguridad se encuentran de forma constante en contacto con los ciudadanos, además, son los guardianes responsables de preservar la paz y el orden público. Se concluye que la mediación policial es el método alterno de resolución de controversias más efectivo para resolver los conflictos que se suscitan en los barrios, también, aunque no se encuentra desarrollado este mecanismo completamente en México, se han impulsado herramientas similares como la policía de proximidad en el Estado de Nuevo León, que ayudan a facilitar el acercamiento entre los ciudadanos y los cuerpos policiales.