Análise da correlação entre a satisfação no trabalho e o comprometimento organizacional: estudo com os enfermeiros da pediatria do Hospital Geral de Luanda

Abstract

Levando-se em conta que o processo de desenvolvimento da satisfação e o comprometimento no indivíduo é um assunto que tem gerado interesse de distintos pesquisadores, para o entendimento do mecanismo das relações entre as organizações e seus funcionários, qualquer factor que contribua para o desenvolvimento destes constructos age por meio de seu impacto sobre uma ou mais predisposições psicológicas, as quais levam um indivíduo a comportar-se de determinada maneira em relação a algo ou alguém. A satisfação e o comprometimento dos funcionários são constructos relevantes que podem conduzir às vantagens competitivas e ao sucesso da organização. Neste estudo tem-se como objectivo, analisar a correlação entre satisfação no trabalho e o comprometimento dos Enfermeiros da Pediatria do Hospital Geral de Luanda-Angola (HGL). Para levar a cabo se revisou as teorias da hierarquia das necessidades de Maslow e a teoria dos factores higiénicos e motivacionais de Herzberg. Utilizaram -se igualmente os aportes de Chiavenato (2010); (Ferreira, Neves e Caetano 2011); Myers (2006); (Rojot, Roussel e Vanderberghe 2009); Spector (2006) e Teixeira (2005). Para este estudo foi realizado uma pesquisa do tipo quantitativa, com ênfase no método exploratório-descritivo. Os dados foram recolhidos por meio de dois questionários, os quais foram submetidos a análises de percentagem e médias, bem como, a correlações. Constatou-se baixo grau de satisfação com o salário (2,40), grau de satisfação médio na importância do trabalho (3,95) e um alto grau de satisfação na relação com os colegas (4,23). Há predominância do comprometimento normativo nos enfermeiros da Pediatria do HGL, também foi identificada uma correlação fraca (0,27) entre a satisfação no trabalho e o comprometimento normativo.