PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE (LMX) DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MEDIASI ORGANIZATION CITIZEN BEHAVIOUR (OCB) (Studi Kasus pada Karyawan Kospin Jasa Pekalongan)

Abstract

Untuk mencapai tujuan perusahaan tidak hanya bergantung pada peralatan modern, fasilitas, dan infrastruktur yang lengkap, tetapi juga dibutuhkan karyawan yang memiliki kinerja yang tinggi. Keberhasilan suatu organisasi sangat dipengaruhi oleh kinerja karyawannya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kinerja karyawan ditinjau dari Leader Member Exchange (LMX) dan komitmen organisasi karyawan melalui Organization Citizen Behavior (OCB). Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausalitas, penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan dan pengaruh antara dua atau lebih variabel. Objek penelitian ini adalah Kospin Jasa Pekalongan. Hasil yang diperoleh: (1) LMX berpengaruh terhadap OCB. (2) Komitmen organisasi berpengaruh terhadap OCB Kospin Jasa Pekalongan. (3) Pertukaran Anggota Bursa mempengaruhi kinerja karyawan Kospin Jasa Pekalongan. (4) Komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan Kospin Jasa Pekalongan. (5) OCB berpengaruh terhadap kinerja karyawan Kospin Jasa Pekalongan. (6) LMX memiliki pengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui OCB. (7) Komitmen organisasi berpengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui OCB.