Burnout y satisfacción laboral: hallazgos diferenciales por género

Abstract

En la actualidad, la sobrecarga laboral, el conflicto de roles entre la familia y el trabajo, la inestabilidad en la situación económica y política son factores que incrementan el esfuerzo que los trabajadores deben realizar para sostener adecuadamente su empleo. Esta energía demandada ha provocado que la fuerza trabajadora presente evidencias de experimentar el Síndrome de Burnout o Síndrome de Estar Quemado, mismo que se relaciona con una disminución de la satisfacción laboral; sin embargo, no existen estudios en el Ecuador para determinar si el comportamiento de dichas variables se presenta en igual relevancia en hombres y mujeres. Por ello se aplicaron los cuestionarios Maslach Burnout Inventory, que evalúa el Síndrome de Burnout, y el S20/23 de satisfacción laboral a 163 hombres y 154 mujeres, se realizó un análisis descriptivo y posteriormente uno relacional entre ambas variables. Los resultados demuestran que en los hombres existe mayor agotamiento emocional y despersonalización; en cambio en las mujeres es la autoeficacia la dimensión con mayor afectación. Se concluye que no existen diferencias significativas entre géneros, probablemente por la tendencia a la equidad e igualdad que se pretende alcanzar en todos los aspectos de vida.