Interne und externe Unternehmenskommunikation für nachhaltige Innovation und gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen am Beispiel des Employer Brandings

Abstract

Verbraucher können in vielen Bereichen aus einer großen Menge von ähnlichen Produkten und Dienstleistungen wählen -- gleichzeitig werden die Themen Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen für viele Menschen zunehmend wichtiger. Immer mehr Unternehmen aus verschiedenen Branchen entdecken in diesem Zusammenhang die Möglichkeit, sich durch nachhaltige Innovationen von der Konkurrenz abzusetzen und so für ihre Zielgruppen attraktiver zu werden. Damit diese Zielgruppen, beispielsweise Kunden, aber auch vorhandene und zukünftige Beschäftigte, von diesem nachhaltigen Handeln erfahren, ist der strategische Einsatz von Instrumenten der Unternehmenskommunikation notwendig. Dieser Beitrag stellt zunächst relevante Begriffe sowie deren Verbindung theoretisch vor und analysiert anschließend vor dem Dreiklang von nachhaltigen Innovationen, gesellschaftlicher Verantwortung von Unternehmen und der Unternehmenskommunikation ein praktisches Beispiel aus der Biohotellerie. Der Fokus wird dabei auf die Arbeitgebermarke in Zeiten des Fachkräftemangels gelegt.