Pengaruh Service Perfomance Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Membentuk Loyalitas Nasabah PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk

  • Jamaluddin J
N/ACitations
Citations of this article
45Readers
Mendeley users who have this article in their library.

Abstract

Perkembangan industri perbankan kini telah merambah dalam berbagai aspek kehidupan. Tidak hanya sekedar transaksi keuangan saja, namun sudah masuk ke dalam aspek prinsip kehidupan yaitu syariah. Integrasi antara perbankan dan syariah Islam yang lebih dikenal dengan perbankan syariah juga mengatur bagaimana perbankan menciptakan sebuah produk yang berkualitas dan layanan prima yang menyesuaikan kebutuhan  nasabah. Sehingga industri perbankan syariah juga mampu bersaing dengan perbankan konvensional secara kompetitif.Keywords: Bank Syariah, Service Performance, Kualitas Produk, Kepuasan.

Cite

CITATION STYLE

APA

Jamaluddin, J. (2019). Pengaruh Service Perfomance Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Membentuk Loyalitas Nasabah PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk. MUAMALATUNA, 11(1), 1. https://doi.org/10.37035/mua.v11i1.1947

Register to see more suggestions

Mendeley helps you to discover research relevant for your work.

Already have an account?

Save time finding and organizing research with Mendeley

Sign up for free