Abstract
Nahezu jede Woche kann man in den Medien Berichte über Krisen in Unternehmen oder durch Unternehmen sehen, lesen oder hören (s. Abb. 1). Unternehmerisches Handeln ist immer mit Risiken verbunden. Dies bedeutet, dass die gewünschten Ergebnisse und Erfolge von umgesetzten Strategien und Maßnahmen nicht realisiert werden konnten.
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Töpfer, A. (2006). Krisenkommunikation. In Unternehmenskommunikation (pp. 351–398). Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9126-3_8
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