Analisis dan Perbaikan Kinerja Green Supply Chain Management Perusahaan (Studi Kasus: Joint Operating Body Pertamina-Petrochina East Java)

Abstract

Aktivitas industri terutama perusahaan minyak dan gas memberikan dampak negatif semakin besar bagi lingkungan. Selain itu, peningkatan kesadaran masyarakat dan pemerintah akan kondisi lingkungan, menuntut para pelaku usaha melewati regulasi untuk menerapkan konsep peduli terhadap lingkungan di dalam proses bisnisnya termasuk rantai pasoknya. Masyarakat disekitar wilayah JOB P- PEJ merasakan keresahan mengenai aktivitas disepanjang rantai pasok perusahaan yang berdampak buruk bagi lingkungan sekitar dan berpengaruh secara langsung maupun tidak langsung terhadap kehidupan masyarakat. Walaupun JOB P-PEJ menerima penghargaan PROPER Hijau dan sudah mengimplementasikan sistem manajemen lingkungan ISO 14001 yang menandakan kegiatan perusahaan telah melakukan operasinya dengan tetap menjaga lingkungan hidup dan masyarakat sekitar wilayah operasi namun perusahaan masih belum memiliki sistem pengukuran kinerja Green Supply Chain Management yang merupakan aktivitas operasional yang dominan bagi perusahaan sehingga perusahaan tidak mengetahui aktivitas mana dalam rantai pasoknya yang perlu dilakukan perbaikan untuk meningkatkan kinerja GSCM perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan informasi kepada perusahaan mengenai kondisi kinerja terkini pengelolaan rantai pasok ramah lingkungan (Green Supply Chain Management) melewati rancangan model sistem pengukuran kinerja Green SCOR dan melakukan penilaian kinerja GSCM perusahaan yang selanjutnya merumuskan perbaikan menggunakan Modified House of Quality sehingga dapat diketahui tindakan perbaikan prioritas perusahaan. Hasil penelitian ini teridentifikasi 25 indikator kinerja dari 5 proses yang sesuai digunakan dalam pengukuran kinerja GSCM JOB P-PEJ. Secara keseluruhan kinerja GSCM perusahaan mendapatkan nilai 83 yang masuk dalam kategori “good”, namun terdapat lima indikator yang memiliki nilai kinerja kurang baik dan selanjutnya dilakukan perumusan perbaikan yang menghasilkan prioritas tindakan perbaikan melewati pelatihan manajemen aset yang mempertimbangkan aspek lingkugan sebagai bentuk peningkatan pengelolaan rantai pasok dan lingkungan perusahaan secara menyeluruh dan berkelanjutan Kata kunci: Green SCOR, pengukuran kinerja, perbaikan kinerja, rantai pasok ramah lingkungan, perusahaan minyak dan gas