Komunikasi Pemasaran Digital bagi UMKM Desa Tridaya Sakti sebagai wujud literasi digital UMKM di Kabupaten Bekasi

Abstract

Abstrak   Komunikasi Pemasaran Digital bagi UMKM Desa Tridaya Sakti sebagai wujud literasi digital UMKM di Kabupaten Bekasi   Dewi Rachmawati (dewi.r@lspr.edu) Riska Afrianti (riska.a@lspr.edu) Stephanny Lianardo (stephanny.l@lspr.edu) Fakultas Ilmu Komunikasi – Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR           Gerakan literasi digital saat ini sedang digencarkan pemerintah ke semua lapisan masyarakat. Dengan adanya gerakan ini, diharapkan masyarakat tidak hanya melek teknologi dan dapat menggunakannya, namun juga memahami dan memiliki kecakapan digital serta bertanggung jawab dalam penggunaannya. Salah satu lingkup  yang menjadi sasaran literasi digital adalah UMKM (Usaha Mikro, Kecil dan Menengah) terutama di desa. Dari sisi komunikasi pemasaran, digitalisasi ini dilakukan agar UMKM dapat naik tingkat dan  dapat menjangkau pemasaran yang lebih luas dengan waktu lebih cepat serta efektif dan efisien. Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR, turut berperan dalam percepatan literasi digital bagi UMKM ini dengan mengadakan workshop melalui media online bagi UMKM Desa Tridaya Sakti Kecamatan Tambun Selatan, Kabupaten Bekasi. Sebanyak 11 UMKM dari desa ini hadir pada workshop yang mengangkat judul Komunikasi Pemasaran Usaha dan Jasa Melalui Media Sosial pada Kelompok Usaha di Desa Tridaya Sakti. Peserta UMKM menyadari peran penting komunikasi pemasaran melalui media sosial, yang saat ini dapat menjangkau pelanggan dengan lebih cepat. Namun dalam penerapannya masih ada beberapa kendala yang dialami seperti kurangnya kecakapan dalam penggunaan teknologi dan pemahaman mengenai konten media sosial itu sendiri, foto produk dan koneksi internet. Peserta juga terdorong dan akan menggunakan media sosial untuk mendukung komunikasi pemasaran usaha mereka.   Kata kunci : komunikasi pemasaran digital; literasi digital; UMKM