Revisão de aspectos teóricos e metodológicos do uso de mapas cognitivos na ergonomia

Abstract

Este estudo tem como objetivo realizar uma revisão dos aspectos teóricos e metodológicos das pesquisas sobre o uso de mapas cognitivos como um recurso de investigação na ergonomia. Com a finalidade de fundamentar a pesquisa exploratória, selecionar e identificar na literatura especializada, o Portal da Capes foi utilizado como ferramenta de busca através do Scopus, Scielo, Medline e Elsevier. Os mapas cognitivos constituem-se em um instrumento importante na observação do comportamento humano em condições específicas, destacando-se, por meio do seu estado da arte, como auxiliar em ergonomia na análise das atividades. Os mapas auxiliam o processamento de informações seletivas e apontam metas para a tomada de decisões nas atividades de trabalho. Palavras-chaves: mapas cognitivos, instrumento de observação, atividade de trabalho, ergonomia.