Social Computing and Social Media. Technologies and Analytics

Abstract

En este artículo se analizó comparativamente la investigación sobre redes sociales y campañas electorales en el contexto iberoamericano para estimar el desarrollo actual en tres casos de estudio: España, México y Chile. A partir de un análisis bibliográfico, se identificaron similitudes y diferencias, contribuyendo a la generación y consolidación de la teoría respecto de un objeto de estudio tan reciente y en continuo proceso de cambio, tal como las tecnologías que lo han producido. Así, se observó tanto una implantación generalizada del uso de diversas y cambiantes plataformas digitales como una aplicación superficial de las herramientas sociales de comunicación. In this article, we made a comparative analysis of the research on social networks and electoral campaigns in the Ibero-American context to estimate the current development in three cases of study: Spain, Mexico and Chile. From a bibliographic analysis, similarities and differences were identified, contributing to the generation and consolidation of the theory regarding such a recent, and in a continuous process of change, study object, such as the technologies that have produced it. We observed a widespread implementation of the use of diverse and changing digital platforms, as well as a superficial application of the social communication tools. O seguinte artigo fornece os resultados de uma pesquisa interdisciplinar aplicada à capacidade preditiva das redes sociais, especificamente o Twitter, nas primárias legais constituídas no Chile durante o ano de 2017. Por meio da incorporação de inteligência computacional, monitorou-se a interação dos internautas chilenos que mencionaram pelo menos uma vez algum dos cinco candidatos na competição eleitoral para desenhar um modelo de previsão de resultados que considerasse contexto da comunicação política. Esse modelo apresentou resultados de menos de 2% na mediada do erro absoluto (MAE), gerando maior precisão do que as pesquisas eleitorais.