Neue Formen der Wertschöpfung im digitalen Zeitalter

Abstract

Daten und Informationen sind das Öl des digitalen Zeitalters; Industrie- und Servicero- boter sowie intelligente Algorithmen werden zu einem entscheidenden Produktionsfak- tor. Diese beeinflussen nachhaltig die Formen klassischer Wertschöpfung. Gleichzeitig schaffen sie aber auch vollkommen neue Möglichkeiten unternehmerischer Wertschöp- fung und beeinflussen damit Branchen- und Marktstrukturen. Dieser Beitrag erläutert die Veränderungen unternehmerischer Wertschöpfung durch den gezielten Einsatz digi- taler und vernetzter Technologien. Dabei werden vor allem systematisiert die Einflüsse der Hardware- und Software-Robotik bzw. der intelligenten Algorithmen sowie von Ad- vanced Analytics erörtert und eingeordnet. Auf dieser Basis werden an Beispielen Dis- ruptionen in der unternehmerischen Wertschöpfungskette aufgezeigt und die entstehen- den Veränderungen mit ihren Konsequenzen anhand von Beispielen diskutiert. Die veränderten Anforderungen an die Markt- und Branchenstrukturen sowie die Geschäfts- modelle mit ihren Geschäftsprozessen in diesen Wertschöpfungsstrukturen werden be- leuchtet. Als Abschluss des Beitrags werden am Beispiel des Gesundheitswesens Ver- änderungen in der Wertschöpfung angerissen.