Impacto del estrés laboral en los profesionales de enfermería que otorgan cuidados hospitalarios

Abstract

Introducción: Uno de los factores como la carga horaria laboral excesiva en los profesionales de enfermería, resulta un riesgo para la salud profesional con probable afección en la calidad y productividad del servicio brindado. Objetivo: Determinar el impacto del estrés laboral en los profesionales de enfermería contratados a medio tiempo en la Universidad Técnica de Ambato. Metodología: Se realizó un estudio descriptivo, no experimental transversal. Se aplicó una encuesta con la Escala de estresores laborales versión española Nursing Stress Scale (NSS), durante el mes de julio de 2023. Se incluyó a todo el personal de enfermería que labora medio tiempo en la Universidad Técnica de Ambato como docentes de práctica hospitalaria (n=50). Se consideraron datos como edad y servicio de labores hospitalarias. Se excluyó al personal de enfermería de tiempo completo. Para determinación de la frecuencia y porcentaje del estrés laboral. Resultados: Los profesionales de enfermería encuestados predominaron en los servicios como Quirófano 18 % (n=9), Emergencia 12 % (n=6), Neonatología 12 % (n=6) y Cirugía Hospitalización 10 % (n=5), con una edad promedio de 38,6 años (Min 24 – Max 59). La determinación del estrés laboral según los estresores evaluados predominó el puntaje caracterizado como “alguna vez” con el 54 % (n=27), seguido del puntaje “nunca” con el 26 % (n=13), puntaje “frecuentemente” con el 16 % (n=8) y finalmente el puntaje “muy frecuentemente” con el 4 % (n=2). Conclusión: El estresor sobre el desacuerdo con el tratamiento de un paciente se relacionó y causo mayor impacto en el estrés laboral de los profesionales de enfermería.