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Lübke, K., & Papenhoff, H. (2015). Szenarioanalyse als Prognoseinstrument mit einem Beispiel zur Kundenbindung. In Markt- und Absatzprognosen (pp. 185–201). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-04492-3_10
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