Konsumenten haben im heutigen Marktumfeld steigende Erwartungen gegenüber Unternehmen bezüglich ethischen Verhaltens (A dkins , 1999: 6). Somit ist die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung ein Unternehmensziel, das neben der Verfolgung ökonomischer Ziele wie Gewinnmaximierung zunehmend von Unternehmen verfolgt wird. Um dieses Ziel zu erreichen, engagieren sich Unternehmen z.B. im Bereich des Umweltschutzes, fördern Projekte in sozialen Bereichen oder setzen sich in besonderem Maße für ihre Mitarbeiter ein. Diese Aktivitäten lassen sich unter dem Begriff der Corporate Social Responsibility (CSR) zusammenfassen (B rown /D acin , 1997).
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Fries, A. J., & Müller, S. S. (2011). Konsumentenbezogene Wirkungen von Cause-Related Brands. In Markendifferenzierung (pp. 179–196). Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6376-5_9
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