PEMBANGUNAN CITRA MEREK MELALUI PESAN IKLAN : STUDI KASUS TOLAK ANGIN, ANTANGIN JRG DAN BINTANG TOEDJOE MASUK ANGIN

Abstract

Persaingan pasar obat tradisional masuk angin di Indonesia yang sangat sengit akan menentukan produk- produk mana yang terus eksis di masyarakat. Di dalam pasar Indonesia terdapat tiga merek yang kuat yaitu Tolak angin, Antangin JRG dan Bintang Toedjoe Masuk Angin. Produk-produk ini adalah produk yang memiliki citra merek yang kuat. Citra merek yang kuat tidak terjadi dalam semalam tetapi perlu dibangun dengan susah payah. Pembangunan citra merek sebagai bagian dari komunikasi pemasaran dilakukan dengan bauran kegiatan pemasaran, salah satunya dilakukan dengan melalui pesan iklan televisi. Untuk mengetahui bagaimana perusahaan-perusahaan yang menaungi Tolak Angin, Antangin JRG dan Bintang Toedjoe Masuk Angin membangun citra produknya digunakan metode kualitatif yang bersifat deskriptif yang mana peneliti memberikan deskriptif tentang pembangunan citra merek melalui kegiatan iklan televisi oleh masing-masing perusahaan. Penelitian ini menemukan bahwa pembangunan citra merek melalui iklan dipengaruhi oleh pengambilan tema iklan, penentuan talen iklan, jargon iklan dan setting dari iklan tersebut.