Modelo de Gestión de la Innovación para mejorar la efectividad en el lanzamiento de nuevos productos en Fundación Malecón 2000

Abstract

En la actualidad, la administración de la innovación representa un aspecto muy importante en las organizaciones a nivel mundial, pero es necesario que se adopte un enfoque estratégico porque la innovación en sí misma no es suficiente para alcanzar el éxito. En este trabajo se estableció el objetivo de elaborar un modelo de gestión de la innovación aplicable a Fundación Malecón 2000 de la ciudad de Guayaquil, con un enfoque estratégico, para mejorar la efectividad en el lanzamiento de nuevos productos. Se aplicaron sendas encuestas a una muestra de visitantes del Malecón 2000 y a los empleados de la Fundación. Uno de los principales resultados obtenido de los visitantes fue la buena predisposición a aportar con ideas de nuevos productos y por parte de los empleados se determinó que es limitado el aporte de los colaboradores al no estar integrados en el proceso de innovación de la organización. La Fundación Malecón 2000 tiene la oportunidad de adoptar un modelo de gestión alineado al modelo Stage-Gate, que incorpore conceptos relevantes de la innovación como la cadena de valor, el clima organizacional, el Modelo de Innovación Abierta y la gestión de riesgos en la innovación, para lograr la satisfacción plena de los visitantes, así como el retorno satisfactorio de la inversión.