Como comentado no primeiro artigo desta série, hoje em dia a pesquisa qualitativa ocupa um reconhecido lugar entre as várias possibilidades de se estudar os fenômenos que envolvem os seres humanos e suas intrincadas rela-ções sociais, estabelecidas em diversos am-bientes. Algumas características básicas identi-ficam os estudos denominados /I qualitati-vos". Segundo esta perspectiva, um fenô-meno pode ser melhor compreendido no contexto em que ocorre e do qual é parte, devendo ser analisado numa perspectiva integrada. Para tanto, o pesquisador vai a campo buscando /I captar" o fenômeno em estudo a partir da perspectiva das pessoas nele envolvidas, considerando todos os pontos de vista relevantes. Vários tipos de dados são coletados e analisados para que se entenda a dinâmica do fenômeno. Partindo de questões amplas que vão se aclarando no decorrer da investigação, o estudo qualitativo pode, no entanto, ser conduzido através de diferentes caminhos. Iremos aqui apresentar alguns desses ca-minhos, fornecendo uma visão panorâmi-ca de três tipos bastante conhecidos e uti-lizados de pesquisa qualitativa: a pesqui-sa documental, o estudo de caso e a etno-grafia. PESQUISA DOCUMENTAL A idéia de se incluir o estudo de docu-mentos enquanto possibilidade da pesqui-A abordagem qualitativa oferece três diferentes possibilidades de se realizar pesquisa: a pesquisa documental, o estudo de caso e a etnografia. The qualitative approach ollers three representatives kinds 01doing research: document study, case study and ethnography. sa qualitativa pode, à primeira vista, pa-recer estranha, uma vez que este tipo de investigação não se reveste de todos os as-pectos básicos que identificam os trabalhos dessa natureza. Considerando, no entanto, que a abor-dagem qualitativa, enquanto exercício de pesquisa, não se apresenta como uma pro-posta rigidamente estruturada, ela permi-te que a imaginação e a criatividade levem os investigadores a propor trabalhos que explorem novos enfoques. Nesse sentido, acreditamos que a pesquisa documental representa uma forma que pode se reves-tir de um caráter inovador, trazendo con-tribuições importantes no estudo de al-guns temas. Além disso, os documentos normalmente são considerados importan-tes fontes de dados para outros tipos de estudos qualitativos, merecendo portanto atenção especial. Como comumente pensamos que o tra-balho de pesquisa sempre envolve o con-tato direto do pesquisador com o grupo de pessoas que será estudado, esquecemos que os documentos constituem uma rica fonte de dados. O exame de materiais de natureza diversa, que ainda não receberam um tratamento analítico, ou que podem ser reexaminados, buscando-se novas e / ou interpretações complementares, constitui o que estamos denominando pesquisa documental. A palavra /I documentos", neste caso, deve ser entendida de uma forma ampla, incluindo os materiais escritos (como, por 1. GODOY,Arilda Schmidt. In-trodução à pesquisa qualitativa e suas possibilidades. RAE -Re-vista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 35, n. 2, p. 57-63, 1995.
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Godoy, A. S. (1995). Pesquisa qualitativa: tipos fundamentais. Revista de Administração de Empresas, 35(3), 20–29. https://doi.org/10.1590/s0034-75901995000300004
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