Cartographie des compétences par métiers

Abstract

La Note d'analyse est publiée sous la responsabilité éditoriale du commissaire général de France Stratégie. Les opinions exprimées engagent leurs auteurs et n'ont pas vocation à refléter la position du gouvernement. Pour faciliter les reconversions professionnelles qui s'annoncent à l'issue de la crise sanitaire, avoir une vision claire et quantifiée des compétences par métiers et de leur évolution est une nécessité. Au-delà des compétences techniques attachées au « geste professionnel », cette étude inédite sur des données françaises identifie également les compétences transversales les plus mobilisées. Un diagnostic utile, à l'heure où le ministère du Travail et les partenaires sociaux mettent en place des dispositifs pour faciliter la mobilité des salariés de métiers fragilisés vers des métiers porteurs. Pour évaluer la mobilisation des compétences techniques, spécifiques à chaque métier, et son évo-lution entre 2012 et 2018, cette note propose un indice de prévalence construit sur la base du répertoire opérationnel des métiers, défini par Pôle emploi. À structure de compétences constante par métiers, l'analyse montre une demande croissante de compétences en systèmes informatiques et de télécommunications − tirée par la hausse des eeectifs des cadres −, de compétences en accompagnement et suivi social − reflet de l'augmentation des besoins structurels d'aide et de soin aux personnes fragiles −, et de compétences de vente en lien avec l'importance croissante des relations clients. La progression de la demande de compétences en eecacité énergétique est moins sensible parce que plus circonscrite, en l'espèce aux métiers de l'ingénierie et du bâtiment. Du côté des compétences transversales, partagées entre métiers, cette étude recourt aux enquêtes Conditions de travail de la Dares et PIAAC de l'OCDE pour évaluer leur degré de mobilisation dans le temps. En fonction de l'évolution de l'emploi, les compétences les plus demandées concernent les tâches d'encadrement, la gestion des risques et les situations imposant un contact avec le public, le travail en équipe, ou une charge émotionnelle. Progressent également les tâches complexes de littératie, numératie et numériques. MAI 2021 n° 101 Cartographie des compétences par métiers Les grandes tendances des compétences techniques Tenue de caisse, Achat, Merchandising, Stratégie marketing Efficacité énergétique et développement durable, Chauffage et climatisation Utilisation et paramétrage de logiciels-progiciels, Systèmes d'exploitation et d'information, Installation et câblage réseau et télécom, Exploitation-administration SI, Stratégie et conception de systèmes d'information Employés qualifiés du commerce et des services Cadres tertiaires Professions intermédiaires administratives et commerciales Vente Transition énergétique Transition numérique Réalisation d'un inventaire, Réception de produits, Contrôle de livraison, Intervention dans une chaîne logistique E-commerce et logistique Employés peu qualifés Techniciens et ingénieurs de l'informatique Cadres techniques Techniciens et agents de maîtrise Ouvriers qualifiés de la manutention et du transport Ouvriers peu qualifiés de type artisanal Ouvriers qualifiés de type industriel Employés qualifiés administratifs Autres professions Note de lecture : Chaque carré coloré représente 1 % de l'effectif salarié qui mobilise les compétences au niveau national. Pour les compétences « tenue de caisse », « achat » et « merchandising », qui figurent parmi les vingt premières compétences en croissance sur la période 2012-2018, 24 % des salariés requérant ces compétences en 2018 exercent une profession d'employés qualifiés du commerce et des services. Seuls les premiers métiers représentant plus que 70 % de l'effectif salarié national ou les quatre premiers métiers sont représentés dans les graphiques, les autres professions sont démarquées par des carrés gris.