Mengembangkan Diseminasi Official Statistics: Peluang dan Tantangan dalam Inovasi Layanan Statistik

Abstract

Badan Pusat Statistik (BPS) berfungsi sebagai sumber utama data statistik resmi (official statistics) dan memiliki tanggung jawab untuk mendiseminasikan data untuk penggunaan umum. Untuk mencapai misi ini, banyak inisiatif dilakukan untuk membuat inovasi yang membuat data lebih mudah ditemukan, digunakan, dan diakses secara efektif dan efisien. Survei Kebutuhan Data (SKD) merupakan salah satu inisiatif yang dilakukan untuk mengidentifikasi kebutuhan data statistik dan tingkat kepuasan konsumen terhadap data dan pelayanan BPS. Dalam makalah ini, kami akan menjelaskan pendekatan metode diseminasi melalui website dan portal data sebagai inovasi layanan statistik untuk mengembangkan diseminasi official statistics berdasarkan metode IPA (Importance and Performance Analysis) dan analisis kesenjangan (gap analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa gap analysis terhadap atribut pelayanan statistik adalah -0,02 sampai -0,31 dan analisis IPA menunjukkan adanya peluang pengembangan inovasi pada layanan website yang ada pada Kuadran A yang menjadi prioritas utama perbaikan. Kata kunci: official statistics, diseminasi, gap analysis, importance and performance analysis